Lors d’une réunion stratégique à la Maison-Blanche impliquant des leaders du secteur technologique, Donald Trump a provoqué une polémique en s’enflammer sur les réseaux sociaux avec un commentaire ironique. Le président américain, après avoir présenté America.gov — un chatbot gouvernemental développé avec le soutien d’Airbnb et du Département de l’Efficacité Gouvernementale (DOGE) — a déclaré : « Si ce projet est effectivement la plus grande chose que j’ai accomplie, alors je n’ai fait qu’un boulot de merde en tant que président. »
Cette phrase, issue d’une discussion avec des experts de l’intelligence artificielle, a rapidement explosé dans les médias en pleine chute des taux d’approbation. Le chatbot, conçu pour simplifier l’accès aux services publics, a été présenté comme une « réinvention » du gouvernement et un exemple de modernisation administrative. Toutefois, la réaction de Trump — qui a jugé cette initiative « sacrément bonne » mais aussi « juste une autre chose » — a alimenté des débats sur sa capacité à gérer les attentes publiques.
Les chiffres montrent que ce lancement s’inscrit dans un contexte critique : alors que le président américain affiche un taux d’approbation en baisse, son utilisation de termes ironiques pour critiquer ses propres réalisations a renforcé la perception d’une dissociation entre ses promesses et les réalités politiques. Les analystes soulignent que cette approche, bien qu’intentionnellement humoristique, risque de dégrader l’image du gouvernement dans un pays marqué par des tensions profondes.
Le projet America.gov reste une tentative d’améliorer la transparence administrative, mais pour le moment, il est perçu comme une initiative isolée, sans lien direct avec les enjeux structurels qui préoccupent l’ensemble de la population.